FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Èske w se yon manifakti, konpayi komès oswa yon twazyèm pati?

Nou se manifakti pwofesyonèl ak ekspòtatè machin papye konvèti tisi.Epi nou te jwenn konpayi nou an depi 2009.

Ki garanti ou genyen pou machin?

Garanti bon jan kalite nou an se 12 mwa apre livrezon, Tanpri kontakte nou pou kondisyon detaye garanti.

Èske machin nan ka Customized kòm bezwen nou an, tankou mete sou logo nou an?

nou ka bay machin Customized selon kondisyon kliyan an, tankou mete sou logo ou a disponib tou.

Èske mwen ka konnen ki peman konpayi ou pral aksepte?

Jiskaprezan 100% T/T anvan chajman, ak 30% depo peye pa T/T, balans peye pa T/T anvan chajman.

Apre nou mete yon lòd, èske w ap fè aranjman pou enstalasyon machin nan kounye a?

Tout machin yo pral teste byen anvan shippment, se konsa prèske nan yo ka itilize dirèkteman, tou machin nou yo fasil yo dwe enstale.Si kliyan an bezwen asistans nou an, nou pral kontan voye teknisyen pou enstalasyon machin, komisyonin ak fòmasyon ekip lokal yo, men tout pri a pral chaje pa achtè a.

Ki tan livrezon machin ou an?

An jeneral, tan an livrezon nan machin nou an se sou 75 jou, machin Customized yo pral lage kòm negosyasyon an ak kliyan nou yo.

Èske nou ka ajan ou a?

Wi, akeyi nan koperasyon ak sa a.Nou gen gwo pwomosyon nan mache a kounye a.Pou detay yo tanpri kontakte manadjè lòt bò dlo nou an.

Ki jan yo rezoud pwoblèm nan ekipman pandan w ap itilize?

Tanpri imèl nou sou pwoblèm ak foto oswa yon ti videyo ap pi bon, nou pral jwenn pwoblèm nan epi rezoud li.Nou kapab tou itilize videyo mobil oswa aleka pou rezoud pwoblèm.

Èske pri ou konpetitif?

Se sèlman bon kalite machin nou bay.Se vre wi nou pral ba ou pi bon pri faktori ki baze sou pwodwi siperyè ak sèvis.

Kòm peryòd anbake a pral pran anpil tan, ki jan ou ka asire w ke machin nan pa pral kase?

Machin nou an se fim vlope, asire w ke machin nan ka delivre nan kliyan nou an san pwoblèm, nou pral sèvi ak fil asye a ranje machin nan ak veso a.